社員紹介
作品への思いが、サービスを成長させるきっかけに
マーケティング
Profile
- 2023年 中途入社
- 神奈川県 出身
- 理工学部数物電子情報系学科
入社した経緯
好きな作品がFODで配信されており、その成長に携われる点に惹かれて入社を決意しました。入社後の印象は、エンタメ愛を持ちつつ、事業の成長のための取り組みに真摯に取り組める組織であると感じました。
この職種に必要なスキル
- データを基に仮説を立て目的達成のための施策を設計する力
- CRMツールの運用スキル
- 他部署と連携しながら施策を推進する調整力・粘り強さ
現在の仕事内容
FODにて、既存顧客向けのグロース施策を担当しています。継続率向上を目的に、CRMツールを活用した顧客コミュニケーションの企画・実装・運用を実施しています。
また、CRMツールの提供企業との窓口として最新機能や他社事例を把握し、関係各所に展開するなど、ツールを最大限活用するための環境の整備も推進しています。
仕事でやりがいを感じるとき
自ら設計したコミュニケーションがお客様の行動変容につながり、仮説が現実の数字として現れた瞬間に大きなやりがいを感じます。サービス成長に貢献できた実感が原動力になります。
仕事で苦労したこと･大変だったこと
成果が伸び悩む期間が続き、原因の特定やチームのモチベーション維持に苦労しました。短期の数字に一喜一憂せず、仮説の再構築と改善の積み重ねが重要だと学びました。
ある日のスケジュール
出社から退勤までどんな風に過ごしているのか、ある1日のスケジュールをタイムラインでご紹介します。
勤務場所
- オフィス 20％
- フジテレビ本社 80％
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10:00
事業部全体での朝会
タスクや勤怠状況などを報告します
他チームの朝会
タスクを確認し、必要に応じて相談を実施します -
11:00
確認依頼、ミーティングの調整、全体連絡など
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12:00
昼休憩
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13:00
CRMツールを用いた会員グロース施策の設計・実装
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15:00
設計した内容をもとに、設定を入力
ダブルチェック担当に完了報告とレビュー依頼
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16:00
参加したイベントのレポートをまとめて社内に共有
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17:00
明日の仕事を円滑に進めるための準備
参加するミーティングのアジェンダの作成などを行います
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18:00
夕礼
体調や翌日の勤怠に関して連絡します
日報、本日の業務内容と明日のタスクを整理
